Journée mondiale de l’aide humanitaire : être un travailleur humanitaire aujourd’hui

Alors que les travailleurs humanitaires se souviennent de leurs collègues décédés, lors des cérémonies solennelles marquant la Journée mondiale de l’aide humanitaire ce lundi, le personnel de première ligne qui met sa vie en péril a souligné les risques que comportent apporter l’aide aux communautés vulnérables aujourd’hui.

Des urgences en cours à Gaza, au Soudan et en Ukraine, nous avons compilé une sélection de témoignages émouvants d’humanitaires de l’ONU qui partagent leur réflexions sur ce que signifie être un travailleur humanitaire, 21 ans jour pour jour après qu’un attentat à la bombe au Siège de l’ONU à Bagdad a tué 22 travailleurs humanitaires, dont Sergio Vieira de Mello, le Représentant spécial du Secrétaire général pour l’Iraq.

GAZA : Louise Wateridge, Agence de l’ONU pour les réfugiés de Palestine (UNRWA)

Les collègues trop effrayés pour laisser les enfants à la maison

Louise Wateridge de l’UNRWA avec son collègue Hussein à Rafah, au sud de Gaza.UNRWA/Louise Wateridge Louise Wateridge de l’UNRWA avec son collègue Hussein à Rafah, au sud de Gaza.

« Ils nous racontent qu’ils emmènent leurs enfants au travail avec eux parce qu’ils n’osent pas les laisser à la maison. Ils n’osent pas se séparer de leur famille au cas où quelqu’un serait tué lors d’une grève et qu’ils ne seraient pas ensemble. Les collègues me disent qu’ils préfèrent mourir ensemble plutôt que séparément ».

Faire face à un danger et à une destruction constants

« Nous nous réveillons souvent face à de nouveaux défis. Même à Khan Younis. Vous savez, nous venons de réhabiliter un puits d’eau – c’est une réalisation de la guerre. [Nous avons fourni de l’eau à 100 000 personnes dans la région de Khan Younis, au milieu de tous les décombres et de tous les déplacements. Et maintenant, il y a des chars dans cette zone et les gens fuient… Il est très difficile d’apporter une réponse humanitaire avec ces déplacements forcés, avec les bombardements et les frappes en cours, en étant capable de naviguer dans la zone en toute sécurité. Il est tout simplement impossible d’être en sécurité dans la bande de Gaza.

Des coups répétés

« Si nous nous réveillons demain et que le puits de Khan Younis, qui est la plus grande source d’eau pour la population, a été à nouveau détruit, il est évident que cela entraînera une énorme frustration et une énorme contrariété pour la réponse humanitaire, pour la communauté ici. Mais je sais que le personnel se relèvera, qu’il continuera et qu’il réparera à nouveau, parce qu’il n’y a rien d’autre à faire. Ils ne vont pas abandonner. Ils vont continuer à faire tout ce qu’ils peuvent jusqu’à ce que nous parvenions à un cessez-le-feu. Jusqu’à ce qu’il y ait un répit pour la population, ils continueront à servir leur communauté.

Leni Kinzli, responsable de la communication du Programme alimentaire mondial (PAM) au Soudan © UNMISS/Radio Miraya Leni Kinzli, responsable de la communication du Programme alimentaire mondial (PAM) au Soudan.

Soudan : Leni Kinzli, Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM)

C’est pour cela que j’ai signé

« Cela fait maintenant six ans que je suis travailleuse humanitaire et être travailleur humanitaire au Soudan signifie essentiellement ne jamais abandonner. C’est une situation incroyablement difficile, en particulier pour nos collègues soudanais, et cela signifie simplement ne jamais abandonner et ne jamais abandonner la conviction et l’espoir que vous faites une différence dans la vie des gens – que l’aide que nous apportons sauve des vies et soutient les gens dans les moments les plus sombres, comme nous le voyons au Soudan.

C’est pour cela que je me suis engagé. C’est pour cela que nous nous engageons tous en tant que travailleurs humanitaires. Il n’y a pas d’hypothèse en la matière, vous consacrez votre vie au service des autres ».

Un témoignage inoubliable

« Un exemple récent qui m’a fait comprendre ce que signifie être un humanitaire est une rencontre que j’ai eue récemment à Port-Soudan avec une femme d’une trentaine d’années qui s’était échappée et vivait à Port-Soudan, après un périple de 800 kilomètres pour se mettre à l’abri. Elle m’a raconté en détail tout ce qu’elle avait vécu pendant la guerre. Elle était vraiment très émotive.

Mais elle a aussi mentionné comment l’aide apportée par les rations alimentaires mensuelles du PAM l’avait aidée à faire ce voyage et à arriver dans un endroit où elle était en sécurité et où elle pouvait partager son histoire avec moi et évacuer une partie des traumatismes qu’elle avait subis.

Elle pleurait dans mes bras, mais laisser sortir cela et avoir l’espace nécessaire pour permettre aux gens de partager les difficultés qu’ils ont traversées et leur donner l’empathie et la compassion qu’ils méritent après des expériences aussi horribles, c’est cela être un humanitaire ».

La réalité de l’acheminement de l’aide

« Les travailleurs humanitaires du Soudan, en particulier les Soudanais, sont confrontés à l’environnement opérationnel le plus complexe au monde aujourd’hui.

Cela signifie que dans les régions où les gens ont le plus besoin d’aide, il y a des combats actifs, des frappes aériennes, des bombardements, des tirs d’obus dans des endroits comme Khartoum, la capitale (et) la capitale du Darfour du Nord.

Mais le long des routes où nous devons transporter de la nourriture, il y a tellement de points de contrôle, tellement d’acteurs différents, d’acteurs armés impliqués dans différentes lignes de conflit, qu’il faut constamment négocier et communiquer avec ces parties.

Ukraine : Emanuele Bruni, Organisation mondiale de la santé (OMS)

Menace de « double frappe » mortelle à Odessa

« Il y a sept mois, après une première attaque, un employé du système médical d’urgence a couru rapidement vers le lieu de l’attaque, sans se soucier de la sirène, sans se soucier des avertissements – c’est l’esprit des travailleurs et des travailleurs de la santé.

L’histoire malheureuse qui me brise vraiment le cœur est que ce travailleur de la santé, ce jeune travailleur du système médical d’urgence, a été touché par la deuxième frappe.

Ils ont été frappés en faisant ce travail pour les gens, et c’est quelque chose que je n’oublierai jamais… L’attaque contre l’hôpital pour enfants de Kiev est sans aucun doute la plus évidente des attaques. Mais ces attaques contre le personnel médical d’urgence se produisent tous les jours. Je n’oublierai jamais ».

Les soins de santé pris pour cible

« Depuis le début de l’année 2024, nous avons observé un grand nombre d’attaques de type « double tappe » ; en gros, [il y a des données selon lesquelles] les travailleurs de la santé sont trois fois plus susceptibles d’être attaqués. Cela entrave considérablement la réponse et l’état de santé de la population ainsi que le système de santé. Il est très important de rappeler que l’Ukraine reste une situation d’urgence très, très difficile, en raison de l’ampleur incroyable de la violence ».