ASSISTANTE OU ASSISTANT INFORMATIQUE ADMINISTRATION DU PARC INFORMATIQUE

About : Action contre la Faim

Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires – indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence – fonde son identité depuis plus de 40 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d’urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 5 domaines d’activités : Nutrition et Santé – Santé Mentale, Soutien Psychosocial et Protection – Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence – Eau, Assainissement et Hygiène – Plaidoyer. En 2022, Action contre la Faim est venue en aide à plus de 28 millions de personnes dans 46 pays à travers le monde. www.actioncontrelafaim.org

Mission :

Nous recherchons un(e) alternant(e) capable d’apporter un appui au pôle production par les missions suivantes :

Administrer le parc informatique client
-Installer et configurer les nouveaux ordinateurs / logiciels (système d’exploitation et logiciels standards) avec connexion au réseau (en lien avec l’Administrateur réseau)
-Effectuer la maintenance et réparation matérielle / logicielle (systèmes d’exploitation, bureautique et utilitaires) des ordinateurs, imprimantes (locales et réseaux), photocopieurs et scanners
-Suivre les équipements informatiques immobilisés durant toute son utilisation
-Gérer le stock d’ordinateurs et les prêts (mise à jour de la base de données des équipements informatiques.
-Réaliser certaines tâches d’administration réseaux (liées directement à la gestion des utilisateurs)

Apporter une assistance aux utilisateurs
-Assurer le support technique matériel et logiciel (bureautique et utilitaires) aux utilisateurs du siège
-Assister les utilisateurs dans la sécurisation de leurs données (création de CD, backup sur le réseau)
-Réaliser des sessions d’intégration/information pour les nouveaux collaborateurs concernant les outils et les ressources informatiques du siège
-Rédiger et mettre à jour des procédures/documentations techniques mises à disposition aux utilisateurs

Participer, à la demande du manager, à des projets de fonds
-Participer, suivant la maitrise et les connaissances, à certains projets informatiques’ La répartition des missions, en termes de charges, varie selon les priorités d’activité et l’appétence du collaborateur

Profile :

Nous recherchons un(e) candidat(e) qui partage notre engagement et qui dispose des qualités suivantes :
-Tu es en première ou deuxième année de licence professionnelle en informatique (ou équivalent) et tu as envie de mettre en pratique tes connaissances dans un environnement stimulant.
-Tu es à l’aise avec les outils informatiques (Windows, logiciels bureautiques, etc.)
-Tu es curieux(se), motivé(e) et prêt(e) à apprendre
-Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
-Tu as un bon relationnel et tu aimes travailler en équipe
-Tu es attentif(ve) aux besoins des utilisateurs et tu as le sens du service
-Tu as un bon niveau d’anglais

Conditions d’emploi

Statut : Contrat d’apprentissage uniquement
Durée du contrat : 12 mois
Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)

Conditions Salariales :
-Rémunération basée sur le minimum légal, ajustée selon l’âge et le niveau de formation, sur 13 mois
-21 jours de RTT (proratisés selon le temps de présence)
-25 jours de Congés payés proratisés en fonction du temps de présence
-Couverture santé et prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
-Transport : 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
-Titres-restaurant : 60% de prise en charge par l’association (valeur de 8euros)
-175euros/an (oeuvres sociales) et réduction sur les tickets de cinéma

Conditions particulières :
Station assise prolongée, communication orale, travail sur écran,