Sub-Director de Calidad Programática e Innovación

Sedes/Ubicación: Quetzaltenango, Guatemala

Acerca de Horizontes:
Con aspiraciones innovadoras, la iniciativa Horizontes apunta a escalar acciones que conduzcan al rejuvenecimiento de los paisajes agrícolas en la región fronteriza del Altiplano Occidental. La iniciativa aprovechará varios enfoques insignia de CRS, buscando que comunidades y nuevas generaciones tengan agua y suelos para la agricultura, mercados inclusivos, educación y servicios financieros, y otras oportunidades para que las familias alcancen vidas dignas. Con base en la construcción de valor compartido, una diversa gama de socios y aliados, aprovecharán las experiencias de la Iniciativa RAICES Ahuachapán, para trabajar de cerca con al menos 15,000 familias en 17 municipios de Huehuetenango, San Marcos y Quiche. La iniciativa tiene una duración de 10 años, que servirán para afianzar las condiciones necesarias en la construcción de soluciones en diferentes sistemas de mercado agrícolas. Con esto, Horizonte busca fortalecer las estructuras de gobernanza y cohesión social para que los habitantes del territorio, en especial jóvenes y mujeres mayas, construyan medios de vida que llenen sus expectativas y perduren en el tiempo.

Resumen del Puesto:
Como miembro del equipo de liderazgo de la iniciativa Horizontes, usted deberá velar por la construcción e implementación de una visión compartida, manteniendo altos estándares de calidad programática en el diseño e implementación de las metodologías insignias de la iniciativa. Para esto, usted tendrá a cargo un equipo de coordinadores técnicos en áreas programáticas encargados de formar competencias y dar asistencia técnica a personal de campo de CRS, equipos de socios de valor compartido, y otros aliados estratégicos en los tres territorios que abarca la iniciativa. Usted también fomentará una cultura de gestión adaptativa, innovación y aprendizaje, enfocada en escalar y hacer sostenible las prácticas promovidas por Horizontes. Su rol incluye también la representación de Horizontes en espacios estratégicos y la gestión de presupuesto en temas programáticos entre otros.

Nota: La contratación de este puesto está contingente a la aprobación de la propuesta de financiamiento por parte del donante.

Responsabilidades:

• Desarrollar y cultivar una visión compartida, con alto nivel de apropiamiento, dentro del equipo de CRS y con socios y aliados sobre la iniciativa Horizontes y los cambios y prácticas que busca escalar y sostener.
• Liderar el desarrollo, implementación y consolidación de áreas programáticas insignia de la iniciativa Horizontes tales como Agua y Suelo para la Agricultura (ASA), mapeo digital de suelo (DSM), Grupos de Auto-Ahorro y Préstamos (GAAP), Fortalecimiento a MIPYMES, Grupos de Apoyo de Mujeres (GAM), entre otras, asegurando estándares altos de calidad.
• Servir como modelo de comunicación juntos con el Sub-Director de Implementación y Gobernanza. Garantizar la integración de todos los miembros del equipo independientemente de territorio de enfoque.
• Liderar la gestión de presupuesto de fondos programáticos asignado para ser implementado directamente por CRS, promoviendo y modelando un compromiso con el uso eficiente de los recursos. Juntos con el Sub- Director de Implementación Territorial y Gobernanza, coliderar la gestión de presupuesto implementado por socios en los territorios. Velar por el cumplimiento de las normas, procedimientos y políticas de CRS y el donante en temas presupuestarios, y revisando y aportando en la preparación de informes financieros al donante.
• Responder a las expectativas del donante en términos del alcance de resultados e hitos, de forma oportuna y de calidad. Aportar en la creación y revisión de contenido para distintos medios tales como informes, boletines, página web, medios sociales, entre otros.
• Gerenciar efectivamente el talento humano y supervisar a equipo de coordinadores. Manejar la dinámica y bienestar del equipo de personal de Horizontes, brindando coaching y mentoría. Ajustar planes de desarrollo estratégicamente y completar evaluaciones de desempeño para reportes directos e indirecto. Identificar brechas de desempeño y oportunidades de capacitación para el personal de CRS y socios y recomendar capacitaciones y asistencia técnica.
• Supervisar la creación y diseminación de contenido programático – en físico y digital – para las distintas audiencias atendidas por Horizontes, asegurando estándares altos de calidad que incluyan procesos de validación, adaptación y andragogía, y que integren temas transversales como género, cohesión social, cosmovisión Maya, entre otros.
• Liderar procesos de innovación que busquen validar, diseminar y escalar nuevas prácticas y tecnologías con aliados del sector público y privado, asegurando la construcción de un modelo de negocios viable y el establecimiento de un sistema robusto de medición de desempeño de dichas innovaciones.
• Supervisar y realizar inspecciones ad-hoc de varios procesos y recursos en los sitios del proyecto para asegurar la implementación oportuna de las actividades de la iniciativa y la adherencia a procesos y procedimientos estándares establecidos. Juntos con el Sub-Gerente de implementación territorial y Gobernanza asegurar el seguimiento apropiado del uso de recursos para actividades del proyecto por medio de revisiones periódicas del presupuesto y seguimiento con asistencia para el socio ejecutante.
• Asegurar que los equipos técnicos de CRS y de los socios y aliados de valor compartido funcionen eficientemente, apoyando su integración, fortaleciendo sus competencias por medio de capacitaciones, orientación técnica y acompañamiento, promoviendo, en cada una de ellas, la estrategia de asocio y principio de subsidiaridad de CRS.
  Monitoreo y Aprendizaje
• Liderar la integración de las acciones MEAL en el desarrollo de la iniciativa, cultivando una cultura que valore el uso de datos para la toma de decisiones a distintos niveles de la iniciativa.
• Apoyar procesos innovadores para la recolección y uso de información, y trabaja con el equipo de MEAL para que dicha información este procesada y accesible para una toma de decisiones oportuna.
• Crear y mantener las condiciones adecuadas para el aprendizaje y la gestión del conocimiento. Establecer un entorno seguro para compartir ideas, soluciones y dificultades y la capacidad de detectar, analizar y responder rápidamente a las deficiencias bajo un marco de gestión adaptativa. Desarrollar y diseminar conocimiento en apoyo a las relaciones de asocio y a la construcción de capacidades, se incluyen, pero no se limitan a: guías, herramientas, estudios de caso y el uso de e-learning.
• Propiciar un ámbito apropiado con los equipos de CRS y organizaciones locales para establecer y operacionalizar el mecanismo de retroalimentación y quejas de las familias beneficiarias. Esto incluye una coordinación fina con el equipo de MEAL del proyecto para aplicar buenas prácticas en la implementación de dichos mecanismos y definir protocolos para recibir, documentar y clasificar retroalimentación y quejas, y responder de forma sistemática cuando sea relevante.
  Coordinación y Representación
• Establecer y cultivar relaciones con actores claves y fungir como punto focal ante distintas plataformas e iniciativas estratégicas, tales como: Plataformas ASA regional (CRS) y plataforma de paisajes global (CRS) S, la Alianza Guatemalteca para el Manejo de los Suelos, SOILFER (FAO) y otros espacios donde la participación de Horizontes aporte a los esfuerzos de escalamiento.
• Realizar presentaciones de alta calidad a nivel nacional o regional sobre Horizontes y sus innovaciones e intervenciones programáticas. Cuando sea necesario, acompañar a socios y aliados a mesas de coordinación local, donde estos llevan el liderazgo y representación.

Requisitos:

Educación y Experiencia
• Maestría en Desarrollo Internacional, Relaciones Internacionales o un área técnica relevante a Horizontes. Licenciatura en Relaciones Internacionales o en el campo de Agronomía sería una ventaja. Mínimo 5 años en experiencia gerencial y técnica pertinente en apoyo de proyectos para un ONG, idealmente en el campo de Medios de vida, Agricultura, restauración de paisajes agrícolas, seguridad alimentaria u otro similar. 3 años de experiencia manejando fondos de donantes. Conocimiento y experiencia en manejo de presupuesto.
• Experiencia en trabajar con socios y aliados públicos y privados, construyendo planes de acción participativos.
• Experiencia en el seguimiento de proyectos y la recolección de datos relevantes preferible.
• Experiencia y/o conocimiento del contexto donde realizará su trabajo.
• Experiencia en el desarrollo e implementación de alianzas con instituciones afines, así como incidencia política.
• Experiencia deseable en gestión de relaciones de asocio y experiencia en acompañamiento y desarrollo de habilidades para socios locales.
• Experiencia en el desarrollo y ejecución de metodologías insignia de CRS deseado y procesos de capacitación o transferencias de conocimientos a poblaciones adultas y del ámbito rural.
• Experiencia trabajando con estrategias de comunicación y cambio de comportamiento social preferible.
• Licencia de conducir vehículo de 4 ruedas.
• Experiencia técnica reconocida y calificaciones en el sector.
• Experiencia demostrada en manejo de programa exitoso, incluyendo manejo de proyectos complejos y múltiples actividades.
• Experiencia en manejo de personal y habilidades que conlleven a un ambiente de aprendizaje
• Experiencia involucrando socios y fortaleciendo asocios.
• El conocimiento de la estrategia de asocio de CRS es un agregado. Experiencia en paquete de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio), Aplicaciones de Conferencias Web y sistemas de manejo de información y presupuestos.

Lengua Extranjera Deseada: Ingles Intermedio.
Disponibilidad para viajar: 50% del tiempo laboral a las zonas de intervención del proyecto.

Habilidades personales

• Alto desempeño en comunicación asertiva, y presentaciones en público.
• Habilidades de análisis, pensamiento crítico, y resolución de problemas con la capacidad de hacer juicios sensatos.
• Buenas habilidades de gestión de relaciones y capacidad para trabajar efectivamente con socios locales y miembros de la comunidad.
• Proactivo, innovador, ingenioso y orientado soluciones y a resultados.
• Atención al detalle, exactitud y puntualidad en la ejecución de responsabilidades asignadas.
• Pensamiento estratégico, analítico y sistemático muy bueno y habilidades de resolución de problemas, con capacidad de ver todo el panorama y habilidad de emitir juicio y decisiones solidas.
• Muy buenas habilidades de manejo de relaciones. Habilidad para relacionarse con personas a todos los niveles interna y externamente. Estratégico en como aborda cada relación.
• Habilidades de liderazgo de equipo con equipos diversos/multi-disciplinarios.

Relaciones Laborales Clave:
Supervisión: 1 Coordinador de microfinanzas, 1 Coordinador de Juventud, 1 coordinador de Sistemas de Mercado y 1 coordinador de ASA
Interno: CoP, Sub- Director de Implementación Territorial y Gobernanza, Gerente MEAL, Coordinador de Comunicaciones, Coordinadores técnicos, especialistas técnicos en los territorios, y representantes de otros proyectos y plataformas de CRS en Guatemala y la región.
Externo: Director/a y Coordinadores de socios y aliados de Horizontes, personal técnico de organizaciones socias, oficiales de organizaciones del gobierno relacionadas al tema, organismos de coordinación, autoridades Municipales, personal de ONGs afines a CRS.

Competencias REDI de la Agencia (para todo el personal de CRS):

Las competencias de la agencia aclaran los comportamientos y actitudes esperados para todo el personal. Cuando se demuestran, crean un lugar de trabajo atractivo, ayudan al personal a lograr lo mejor de sí mismos y ayudan a CRS a alcanzar los objetivos de la agencia. Estas competencias están arraigadas en la misión, los valores y los principios rectores de CRS y son utilizados por cada miembro del personal para cumplir con sus responsabilidades y lograr los resultados deseados.

Responsabilidad personal: Consistentemente asume la responsabilidad de sus propias acciones.

Actúa con integridad: Modela consistentemente valores alineados con los Principios Rectores y la misión de CRS. Se considera honesto.

Genera y mantiene la confianza: Muestra coherencia entre palabras y acciones.

Colabora con otros: Trabaja eficazmente en equipos interculturales y diversos.

Abierto para aprender: Busca experiencias que puedan cambiar la perspectiva o brindar la oportunidad de aprender cosas nuevas.

Competencias de liderazgo de la agencia:

Lidera el cambio: Busca continuamente formas de mejorar la agencia a través de una cultura de agilidad, apertura e innovación.

Desarrolla y reconoce a los demás: Desarrolla la capacidad del personal para alcanzar su máximo potencial y mejorar el desempeño del equipo y la agencia.

Mentalidad estratégica: Entiende el papel en la traducción, comunicación e implementación de la estrategia de la agencia y las prioridades del equipo.

Descargo de Responsabilidad: Esta descripción de puesto no es una lista exhaustiva de destrezas, esfuerzo, deberes y responsabilidades asociadas con el puesto. Al solicitar este trabajo, es entendido y reconocido que CRS requiere que su personal trate a todas las personas con dignidad y respeto y que prevenga activamente el acoso, el abuso, la explotación y la trata de personas. Además, es entendido que, si es un candidato exitoso, estará sujeto a una verificación integral de antecedentes, y sus referencias personales/profesionales se solicitaran para evaluar comportamientos relacionados con los temas relativos a la salvaguardia anterior.

Los procedimientos de adquisición de talento de CRS reflejan nuestro compromiso para proteger a los niños y niñas y adultos vulnerables del abuso y la explotación.

CRS dará prioridad a candidatos y candidatas que poseen ciudadanía/residencia permanente en aquellos países en los que contamos con oficinas de CRS.

Empleador de Igualdad de Oportunidades