Chargé(e) d’évaluation, basé(e) au Mali, Bamako

IMPACT ET REACH

REACH est né en 2010 en tant qu’initiative conjointe de deux ONG internationales (IMPACT Initiatives et ACTED) et du Programme des Nations Unies pour les applications opérationnelles par satellite (UNOSAT). L’objectif de REACH est de promouvoir et de faciliter le développement de produits d’information qui améliorent la capacité de prise de décision et de planification de la communauté humanitaire dans les contextes d’urgence, de reconstruction et de développement. REACH facilite la gestion des informations pour les acteurs de l’aide à travers trois services complémentaires : (a) l’évaluation des besoins et de la situation facilitée par les équipes REACH; b) analyse de la situation à l’aide de l’imagerie satellite; c) mise à disposition de bases de données et d’installations de cartographie (Web) et d’expertise connexes.

IMPACT Initiatives est une ONG humanitaire basée à Genève, en Suisse. L’organisation gère plusieurs initiatives, dont l’initiative REACH. L’équipe IMPACT est composée de spécialistes en collecte, gestion et analyse de données et SIG. IMPACT a été lancé à l’initiative d’ACTED, une ONG internationale dont le siège est basé à Paris et est présent dans une trentaine de pays. Les deux organisations ont une forte complémentarité formalisée dans un partenariat mondial, permettant à IMPACT de bénéficier du soutien opérationnel d’ACTED dans ses domaines d’intervention.

PROFIL DU PAYS

Depuis 2012, le Mali est confronté à une crise volatile où les groupes armés politiques, y compris les mouvements ethniques, les groupes djihadistes et les réseaux criminels transnationaux, luttent pour l’hégémonie et le contrôle des routes de trafic dans le Nord. Dans ce contexte, les besoins humanitaires augmentent, en particulier dans les régions du centre et du nord du pays. Le dernier aperçu des besoins humanitaires (HNO) estime le nombre de personnes dans le besoin à 8,8 millions, soit environ 40 % de la population totale. Dans un contexte fluctuant d’exacerbation des besoins humanitaires, IMPACT Initiatives met en place un programme de recherche pour aider la communauté humanitaire à prioriser ses ressources limitées et à orienter ses interventions à l’aide de données et d’analyses.

FONCTIONS

Sous la direction du coordinateur/représentant national d’IMPACT ou de ses délégués au Mali, le/la chargé(e) d’évaluation est chargé de la mise en œuvre des cycles de recherche d’IMPACT en Mali, y compris les étapes de préparation, de collecte de données, d’analyse, de rédaction, de diffusion et d’évaluation. Tout au long des cycles de recherche, le/la chargé(e) d’évaluation s’engage avec les partenaires pour promouvoir leur participation et maximiser leur impact. Il/elle assure également une utilisation efficace et transparente des ressources nécessaires à la mise en œuvre des projets. Cela inclure la supervision directe des équipes d’évaluation.

Bien que le/la chargé(e) d’évaluation puisse être amené à apporter son soutien à tous les cycles de recherche, ce poste concerne plus particulièrement les évaluations territoriales dans le cadre de la coordination post-RRM du pays. Ce cadre est actuellement mis en place pour mieux coordonner les interventions humanitaires après la fin du mécanisme de réponse rapide, et REACH fournit à la communauté humanitaire en menant une série étagée d’évaluations multisectorielles et territoriales dans des endroits clés. Cette année, REACH réalise 12 évaluations territoriales dans les régions de Moptio, Goa et Menaka.

Dans le cadre de sa mission, le/la chargé(e) d’évaluation sera accueilli par ACTED, partenaire mondial d’IMPACT, et sera sous la responsabilité directe et la gestion du directeur national d’ACTED et de ses délégués pour toutes les questions administratives, de sécurité, de logistique et de finance. Il/elle se conformera donc pleinement aux règles et réglementations d’ACTED en matière de sécurité, d’administration et de ressources humaines, logistiques et financières.

RESPONSABILITÉS

Le/la chargé(e) d’évaluation est chargé de superviser la planification, la mise en œuvre et le suivi des cycles de recherche auxquels il/elle est affecté, en étroite coordination avec les autres membres de l’équipe et avec les partenaires externes concernés. Ce faisant, le/la chargé(e) d’évaluation assurera une gestion efficace des projets et des ressources connexes, y compris (le cas échéant) le personnel d’évaluation national et international chargé de la gestion hiérarchique.

Plus précisément, le/la chargé(e) d’évaluation est chargé des tâches suivantes

PLANIFICATION DE LA RECHERCHE :

• Anticiper les lacunes en matière de connaissances avant l’exécution d’un cycle de recherche ;
• S’assurer que l’examen et/ou l’analyse des données secondaires nécessaires aient été effectués en vue de préparer une évaluation ;
• S’assurer que tous les cycles de recherche soient planifiés conformément à la stratégie par pays, aux objectifs de recherche et de projet pertinents et au cycle de recherche d’IMPACT et aux autres lignes directrices pertinentes ;
• Concevoir les approches et les méthodologies de recherche conformément aux exigences et aux principes d’IMPACT ainsi qu’aux besoins d’information des partenaires ;
• Composer et construire, en étroite coordination avec les équipes SIG et de données, des outils de collecte de données qualitatives et quantitatives ;
• Mets à jour les TdR si nécessaire, et assure la liaison avec le siège pour les valider ;
• Veiller à ce que les parties prenantes et les partenaires concernés soient impliqués dans la conception et la planification de la recherche

MISE EN ŒUVRE DE LA RECHERCHE

• En liaison étroite avec le(s) responsable(s) de terrain, s’assurer que les énumérateurs requis soient identifiés et formés pour la collecte de données primaires ;
• En liaison étroite avec le(s) responsable(s) de terrain, surveiller la collecte de données, en veillant à sa bonne mise en œuvre conformément aux termes de référence convenus ;
• En liaison étroite avec le(s) responsable(s) de terrain, gérer la logistique de l’évaluation, y compris avec les organisations partenaires, en identifiant les domaines d’évaluation, en facilitant les ateliers de conception, en gérant les processus de collecte de données conjoints et en facilitant les ateliers d’analyse conjoints ;
• En liaison étroite avec le(s) responsable(s) de terrain, veiller à ce que des mises à jour régulières de la situation en matière de collecte de données soient produites et diffusées au responsable hiérarchique, aux collègues concernés et aux homologues externes. Fournir un soutien et assurer le suivi des défis identifiés au cours du processus de collecte de données ;
• Veiller à ce que le supérieur hiérarchique et le département de recherche du siège d’IMPACT soient avertis de tout problème empêchant la mise en œuvre complète de la méthodologie convenue dans les termes de référence approuvés. Veiller à ce que tous les changements apportés à la méthodologie soient documentés tout au long de la mise en œuvre et que tout changement soit officiellement validé par le siège d’IMPACT ;
• Suivre les progrès et les retards de toutes les évaluations assignées tout au long du cycle de recherche. Veiller à ce que les retards ou les problèmes identifiés pour des évaluations spécifiques soient signalés par écrit et oralement en temps utile ;
• En liaison étroite avec le(s) responsable(s) de terrain, s’assurer que les processus logistiques, financiers, administratifs, de sécurité et de ressources humaines directement liés aux évaluations en cours et à venir soient planifiés, mis en œuvre et coordonnés de manière appropriée avec les départements ACTED concernés ;
• S’assurer que toutes les données collectées soient stockées conformément aux directives de gestion des données d’IMPACT et aux TdR ;
• En liaison étroite avec le(s) responsable(s) de terrain, s’assurer que les données soient révisées et nettoyées, et que toutes les révisions soient enregistrées ;
• En liaison étroite avec les collègues chargés des données, fournir une analyse des données primaires et/ou secondaires conformément aux TdR, en veillant à ce que des techniques significatives soient utilisées pour analyser les données collectées ;
• Veiller à ce que les données et leur analyse soient validées par le siège d’IMPACT avant la phase de rédaction du produit ;
• Veiller à ce que les données et leur analyse ne contiennent pas d’informations personnelles et soient validées par le siège d’IMPACT avant d’être communiquées à des parties externes.

REDACTION DES PRODUITS DE LA RECHERCHE

• Veiller à la rédaction de résultats précis et opportuns qui regroupent les analyses de chaque cycle de recherche en produits pertinents tels que des fiches d’information, des rapports, des mémoires, des présentations, etc. qui respectent les lignes directrices et les normes de qualité d’IMPACT. Pour les évaluations territoriales, travaille en étroite collaboration avec l’équipe chargée des données pour mettre à jour et améliorer le tableau de bord.
• Veiller à ce que les produits reflètent fidèlement les informations recueillies et à ce que les informations soient transmises de manière à maximiser leur impact en fonction de l’utilisation prévue ;
• Assurer la liaison avec les collègues SIG concernés pour garantir une représentation spatiale efficace des résultats de la recherche sur des cartes ou des portails web interactifs, selon le cas ;
• Suivre le calendrier prévu pour les rapports à soumettre aux partenaires et aux donateurs du projet. Veiller à ce que les retards ou les difficultés identifiés pour des évaluations spécifiques soient signalés par écrit et oralement en temps utile ;
• Maintenir une communication régulière avec la direction du pays et le siège d’IMPACT sur les progrès et les délais des produits écrits ;
• Veiller à ce que tous les produits écrits soient validés par le siège d’IMPACT avant leur diffusion externe.

ENGAGEMENT EXTERNE

• Veiller à ce que les partenaires concernés soient consultés et impliqués à tous les stades du cycle de recherche : préparation de l’évaluation, collecte des données, analyse des données, examen des produits de la recherche, diffusion des produits et enseignements tirés ;
• Après validation par le supérieur hiérarchique, représenter IMPACT dans les réunions et groupes de travail pertinents ;
• Assurer le suivi des questions identifiées par les partenaires ou au cours des réunions / groupes de travail ;
• Promouvoir une utilisation active des ensembles de données et des résultats de la recherche par les partenaires et la communauté humanitaire au sens large pour leur prise de décision ;
• Après validation par le responsable hiérarchique, présenter les résultats de la recherche aux tiers concernés afin d’en améliorer l’utilisation et l’impact ;
• Veiller à ce que l’engagement de tous les partenaires et toutes les relations extérieures soient clairement documentés et communiqués au supérieur hiérarchique et aux collègues concernés ;
• Plus généralement, contribuer à la création d’une image positive et d’une crédibilité globale de l’organisation, notamment par l’application du mandat, de l’éthique, des valeurs et de la position d’IMPACT par rapport aux autres acteurs.

PARTAGE DES CONNAISSANCES ET PROCESSUS D’APPRENTISSAGE

• En coordination avec la direction du pays, soutenir la conduite du suivi et de l’évaluation pour chaque cycle de recherche, comme spécifié dans les termes de référence de la recherche et conformément aux lignes directrices d’IMPACT ;
• Générer et documenter des leçons solides apprises à la fin de chaque cycle de recherche ;
• Veiller à ce que les connaissances et les processus d’apprentissage soient partagés avec les autres unités et équipes au sein de la mission, ainsi qu’avec le siège ;
• Si nécessaire, fournir un retour d’information aux outils d’apprentissage des connaissances organisationnelles globales appropriées.

GESTION DU CYCLE DE PROJET

Pour les projets concernés, assurer la conformité aux exigences et aux lignes directrices en matière de gestion du cycle de projet à toutes les phases ;

• Avant le démarrage du projet, s’assurer de l’organisation d’une réunion de lancement et de la disponibilité des documents clés de gestion du projet afin de planifier l’utilisation efficace des biens et des ressources financières et humaines ;
• En étroite coordination avec les collègues de la direction hiérarchique, des finances et du département « grants », contrôler et mettre régulièrement à jour l’utilisation des biens, des ressources financières et humaines, dans le respect total des lignes directrices d’IMPACT ; cela inclut le maintien d’une surveillance de la disponibilité et des dépenses budgétaires pour les activités d’évaluation ;
• Veiller à ce que les produits livrables et les exigences du projet soient suivis, respectés et mis en œuvre ;
• Veiller à ce que toute question relative à la mise en œuvre du projet soit signalée au responsable hiérarchique, aux collègues chargés de la finances et « grants », ainsi qu’au siège ;
• Veiller à ce qu’une réunion de fin de projet soit organisée et documentée pour tous les projets concernés ;
• Soutenir le responsable hiérarchique, les collègues de la finance et « grants » dans la rédaction des rapports narratifs et financiers des projets concernés ;
• Autres tâches à la demande des superviseurs.

GESTION DES ÉQUIPES ET RENFORCEMENT DES CAPACITÉS

• Le cas échéant, gestion hiérarchique des membres de l’équipe d’évaluation nationale et internationale ;
• Pour le personnel sous sa responsabilité, et en étroite consultation avec le supérieur hiérarchique, conduite des évaluations, fourniture d’un retour d’information régulier et participation à la gestion des carrières ;
• Préparer et suivre les plans de travail avec chaque membre du personnel qui lui rend directement compte ;
• Organiser des réunions régulières avec les membres du personnel d’évaluation nationaux et internationaux concernés afin d’évaluer les progrès réalisés dans les cycles de recherche pertinents et de revoir le plan de travail ;
• Pour toutes les activités, veiller à ce que toutes les équipes d’évaluation et de terrain soient informées, de manière exhaustive, des objectifs, des résultats attendus et que la stratégie globale de mise en œuvre soit clairement comprise ;
• Veiller à ce que le personnel de projet et de terrain reçoive la formation et les ressources nécessaires pour accomplir leurs tâches conformément aux exigences d’IMPACT et du projet ;
• Être disponible pour fournir un soutien régulier et un appui technique ; informer régulièrement les membres de l’équipe afin de recevoir un retour d’information sur l’avancement d’une activité ;
• En coordination avec le supérieur hiérarchique, contribuer à l’initiation des nouveaux membres du personnel, y compris la formation aux compétences techniques de base pour la conception, la mise en œuvre et l’analyse de la recherche ;
• Soutien aux responsables hiérarchiques et aux spécialistes dans l’élaboration et la mise en œuvre de plans de formation aux capacités pour les membres de l’équipe.

COORDINATION INTERNE

• Participer activement aux réunions régulières de l’équipe ;
• Assurer une coordination et des échanges réguliers avec les collègues concernés ;
• S’engager dans le développement et la mise en œuvre de la stratégie d’IMPACT (sur le terrain).

CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

Le/la chargé(e) d’évaluation assurera la confidentialité la plus stricte de toutes les données collectées et des processus connexes, en veillant au respect intégral de la politique de protection des données et des procédures de fonctionnement standard d’IMPACT. Il/elle prendra activement des mesures pour empêcher le partage non autorisé de toute information et donnée appartenant à IMPACT et à ses partenaires, ou collectée au cours de son affectation à IMPACT.

CONDITIONS REQUISES

• Académique Excellentes qualifications académiques, comprenant de préférence un master dans la discipline concernée ;
• Compétences en matière de recherche Maîtrise et expérience avérée des méthodes de recherche. Excellentes capacités d’analyse ;
• Compétences logicielles Connaissance avérée de la suite Microsoft Office, notamment de Word, Excel et PowerPoint. Des compétences avancées en R, SPSS et/ou STATA ou autres logiciels d’analyse statistique sont un avantage ; une expérience avec InDesign est un atout.
• Années d’expérience professionnelle Au moins 1 an d’expérience professionnelle pertinente. Expérience dans le domaine humanitaire hautement souhaitable ;
• Expérience dans les secteurs Évaluations territoriale un atout;
• Compétences en matière de gestion d’équipe Expérience et compétences en matière de gestion d’équipe hautement souhaitables ;
• Compétences en matière de communication et de rédaction de rapports Excellentes compétences en matière de communication et de rédaction pour la rédaction de rapports efficaces ;
• Aptitude à mener plusieurs tâches de front dans des délais serrés, sur de nombreux cycles de recherche ;
• Niveau d’indépendance Capacité avérée à travailler de manière autonome ;
• Environnement de travail interculturel Capacité à travailler dans un environnement interculturel nécessitant de la flexibilité ;
• Expérience dans la région géographique Une expérience antérieure dans la région Afrique subsaharienne est souhaitable ;
• Compétences linguistiques Maîtrise du français la maîtrise de l’anglais est un atout ;
• Environnement de sécurité Capacité à opérer dans un environnement de sécurité complexe et difficile.

REMUNERATION ET AVANTAGES

• Pour ce poste, le salaire se situe entre 2’400 CHF et 2’520 CHF par mois (avant impôt sur le revenu), etc. ainsi qu’une allocation mensuelle de subsistance de 300 USD.
• NB – Les salaires d’IMPACT sont strictement déterminés par notre grille salariale en fonction du grade du poste et du niveau d’éducation du personnel. Un ajustement de sécurité et/ou d’isolement dépendant du lieu est ensuite appliqué pour tenir compte du fait que certains membres du personnel doivent travailler dans des endroits difficiles où les conditions de vie et de travail sont beaucoup plus difficiles qu’ailleurs.
• Hébergement et nourriture dans une maison d’hôtes.
• Adhésion à un fonds de pension privé suisse (Swisslife – environ 9,975 % du salaire brut du personnel), assurance maladie, assurance vie et assistance rapatriement
• Billets d’avion tous les 6 mois et frais de visa couverts (les frais de voyage dans le pays et les dépenses professionnelles sont entièrement couverts)
• R&R après 2-3 mois (billet d’avion jusqu’à 500$ + 200$ d’allocation de subsistance) si le lieu d’affectation le permet
• Contribution au transport des bagages : entre 20 et 100 kg, selon la durée du contrat (+ assurance bagages et biens personnels)
• Congé annuel de 36 jours par an. Jours fériés du pays d’affectation. Congé pour raisons familiales ou de compassion, le cas échéant.
• Initiation avant le départ – 3 jours au siège d’IMPACT Initiatives à Genève + une semaine de formation avant le départ au siège d’ACTED à Paris, y compris une formation à la sécurité in situ de 4 jours ;
• IMPACT donne la priorité à la sécurité psychologique de son personnel et l’assurance maladie fournie couvre, entre autres, jusqu’à 1000 € par an de frais de conseil psychosocial.